Field Service Lösungen

Field Service Software – für hervorragenden Aussendienst

IHM Field Service Software 

Mit der Cloud basierenden  IHM  Field Service Software tragen Ihre Außendienstmitarbeiter sämtliche relevanten Informationen, z.B. Serviceabrufe, Kundendaten, installierte Ausrüstungen, stets mit sich – sowohl online als auch offline. Jede Aktivität und jede Aufgabe kann mithilfe dynamischer Checklisten geleitet und dokumentiert werden. Material- und Zeiterfassung wird so zum Kinderspiel. Der schlanke Checkout-Prozess und die automatisierten Service-Berichte sorgen für einfache und effiziente Abschlüsse von Service-Einsätzen. Danach kann der Service-Techniker die Informationen per Knopfdruck mit dem Backend-System synchronisieren. Und Dank der integrierten Sales-Features generieren Ihre Außendienstmitarbeiter zusätzlichen Umsatz.

Auf einem Blick

  • Graphische Einsatzplanung
  • Service
  • Instandhaltung
  • Objekte
  • Checklisten
  • Mobile

Integration in ERP Systeme

  • Infor
  • SAP
  • Microsoft

Kontakt

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IHM
Instandhaltungs-Management AG

Badenerstrasse 549
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